Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 juli, 2025

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Stromelia, gevestigd te Amsterdam, en haar klanten met betrekking tot de door Stromelia aangeboden Pilates-lessen, trainingen en gerelateerde diensten.

2. Inschrijving en lidmaatschap

2.1 Inschrijving bij Stromelia gebeurt door het volledig invullen en ondertekenen van een inschrijfformulier of door online registratie via onze website.

2.2 Stromelia behoudt zich het recht voor om inschrijvingen te weigeren zonder opgaaf van redenen.

2.3 Een lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

2.4 Door inschrijving verklaart de klant medisch gezond te zijn en in staat te zijn deel te nemen aan Pilates-lessen.

3. Betalingsvoorwaarden

3.1 Betaling van lessen, abonnementen en andere diensten dient vooraf te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

3.2 Prijswijzigingen worden minimaal één maand van tevoren aangekondigd.

3.3 Bij niet-tijdige betaling is Stromelia gerechtigd de dienstverlening op te schorten.

4. Lesrooster en wijzigingen

4.1 Stromelia behoudt zich het recht voor het lesrooster te wijzigen.

4.2 Tijdens officiële feestdagen en vakanties kan een aangepast rooster gelden.

4.3 Bij onvoldoende deelname kan een les worden geannuleerd.

5. Annulering door de klant

5.1 Groepslessen kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering of no-show wordt de les in rekening gebracht.

5.2 Privélessen kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering of no-show wordt de volledige les in rekening gebracht.

5.3 Abonnementen hebben een minimale looptijd zoals vermeld bij het specifieke abonnement. Na deze periode is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.

6. Opschorting en beëindiging

6.1 Bij langdurige ziekte of blessure kan het abonnement tijdelijk worden opgeschort na overleg van een medische verklaring.

6.2 Stromelia behoudt zich het recht voor een lidmaatschap te beëindigen indien een klant zich niet houdt aan de huisregels of deze algemene voorwaarden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Deelname aan lessen en het gebruik van faciliteiten bij Stromelia geschiedt op eigen risico.

7.2 Stromelia is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van klanten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Stromelia.

7.3 De klant is aansprakelijk voor schade aan eigendommen van Stromelia veroorzaakt door nalatigheid of onzorgvuldig gebruik.

8. Huisregels

8.1 Klanten dienen zich te houden aan de huisregels van Stromelia.

8.2 Het dragen van schone, comfortabele sportkleding en het gebruik van een eigen handdoek zijn verplicht.

8.3 Het gebruik van mobiele telefoons tijdens de les is niet toegestaan.

9. Persoonsgegevens

Stromelia verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

10. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de door Stromelia ontwikkelde lesmethodes, trainingsschema's en andere materialen berusten uitsluitend bij Stromelia.

11. Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het voorval, schriftelijk te worden ingediend bij Stromelia. Stromelia zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Stromelia en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

13. Wijzigingen voorwaarden

Stromelia behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal één maand voor ingangsdatum bekendgemaakt via de website en/of per e-mail.

14. Contact

Bij vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Stromelia
Eerste Oosterparkstraat 228
1091 HL Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 6 5535 6262